Vilkår og Betingelser
Sist oppdatert: 28.05.2025
1. Innledning
1.1. Disse vilkårene og betingelsene (“Vilkårene”) regulerer din bruk av RocketRiches-nettstedet, tilgjengelig på rocket-riches-casino-no.com (“Nettstedet”, “vi”, “oss”, “vår”).
1.2. Ved å registrere deg, logge inn eller bruke noen av våre tjenester, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene, samt vår Personvernerklæring og Retningslinjer for Ansvarlig Spill.
1.3. Dersom du ikke godtar noen del av disse Vilkårene, må du ikke bruke Nettstedet.
2. Definisjoner
- Spiller/Bruker/Du: Enhver person som benytter eller registrerer seg på Nettstedet.
- Konto: Din personlige profil på Nettstedet.
- Spill: Alle tilgjengelige casinospill, live dealer-spill og andre pengespillprodukter.
- Operatør: Selskapet som driver Nettstedet og tilbyr tjenestene.
- Bonus: Kampanjetilbud som gratisspinn, bonuspenger eller andre fordeler.
3. Hvem kan spille
3.1. Du må være minst 18 år gammel, eller oppnådd lovlig spillealder i din jurisdiksjon, dersom denne er høyere.
3.2. Det er ditt ansvar å sikre at pengespill er lovlig der du oppholder deg.
3.3. Ansatte hos Operatøren, deres nærmeste familie, samarbeidspartnere og tilknyttede selskaper har ikke lov til å registrere seg eller spille.
4. Opprettelse og bruk av konto
4.1. Kun én konto per person, IP-adresse, enhet eller husholdning er tillatt.
4.2. All informasjon du oppgir ved registrering må være korrekt, fullstendig og oppdatert, inkludert fullt navn, fødselsdato, adresse, e-post og betalingsinformasjon.
4.3. Du er ansvarlig for å holde dine innloggingsdetaljer sikre og hemmelige.
4.4. Vi kan når som helst be om dokumentasjon for å verifisere din identitet, slik som pass, strømregning eller betalingsbekreftelse.
4.5. Hvis falsk eller villedende informasjon oppgis, kan kontoen bli stengt og eventuelle gevinster inndratt.
5. Kontoansvar og sikkerhet
5.1. Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer via din konto.
5.2. Sørg for at all kontoinformasjon er oppdatert til enhver tid.
5.3. Du kan når som helst be om å få kontoen lukket ved å kontakte kundeservice.
5.4. Vi forbeholder oss retten til å fryse, begrense eller avslutte kontoer ved mistanke om svindel, juks eller brudd på Vilkårene.
5.5. Glemt passord kan tilbakestilles via vårt verktøy eller ved henvendelse til kundeservice.
6. Innskudd
6.1. Alle innskudd må gjøres med betalingsmetoder registrert i ditt eget navn.
6.2. Innskuddsgrenser gjelder og er beskrevet i vår Bankseksjon.
6.3. RocketRiches belaster ikke gebyrer ved innskudd, men tredjepartsleverandører kan ha egne avgifter.
6.4. Vi tilbyr ikke lån eller kreditt.
6.5. Innskudd skal kun brukes til spillformål. Mistenkelige transaksjoner kan føre til vurdering eller sperring av konto.
7. Uttak
7.1. Uttak skal, når mulig, behandles via samme metode som innskudd.
7.2. Uttaksgrenser gjelder og fremkommer i Bankseksjonen.
7.3. Verifisering av identitet kan kreves før uttak, inkludert innsending av ID-dokumenter.
7.4. Vi forsøker å behandle uttak raskt, men forsinkelser hos tredjeparts betalingsleverandører kan forekomme.
7.5. For å lukke konto og ta ut hele saldoen, ta kontakt med kundeservice.
8. Inaktive kontoer
8.1. Kontoer uten pålogging i seks måneder vil bli markert som inaktive.
8.2. En månedlig avgift kan trekkes fra saldoen på inaktive kontoer etter varsel.
8.3. Kontoer med null saldo kan bli stengt etter langvarig inaktivitet.
8.4. Inaktive kontoer kan reaktiveres ved å kontakte kundeservice.
9. Ansvarlig spilling
9.1. RocketRiches fremmer ansvarlig spill ved å tilby verktøy som innskuddsgrenser, innsatsbegrensninger, tidsbegrensninger og selvutelukkelse.
9.2. Opplever du problemer med spillingen, anbefaler vi å benytte disse verktøyene eller kontakte kundeservice for hjelp.
9.3. For mer informasjon om ansvarlig spilling, besøk Lottstiftelsen og Norsk Tipping.
10. Uakseptabel oppførsel
- Svindel eller bedrageri
- Bruk av bots, skript eller automatiserte verktøy
- Manipulering av spill eller resultater
- Opprettelse av flere kontoer
- Bruk av VPN eller proxy for å omgå geografiske restriksjoner
- Deling av konto med andre
Ved mistanke om slike handlinger kan kontoen bli suspendert eller permanent stengt, og gevinster kan inndras.
11. Bonuser og kampanjer
11.1. Alle bonuser og kampanjer er underlagt egne regler og omsetningskrav, som finnes på kampanjesiden.
11.2. Misbruk av bonuser, som multikonto eller samarbeid, er ikke tillatt.
11.3. RocketRiches forbeholder seg retten til å fjerne bonuser og inndra gevinster ved misbruk eller tekniske feil.
11.4. Bonuser kan ha tidsbegrensninger og være begrenset til bestemte spill.
12. Spillrettferdighet
12.1. Alle spill leveres av sertifiserte leverandører og benytter RNG-teknologi for å sikre rettferdighet.
12.2. Vi kan ugyldiggjøre spill eller gevinster ved tekniske feil, juks eller brudd på Vilkårene.
13. Ansvarsbegrensning
13.1. RocketRiches er ikke ansvarlig for tap eller skader som følge av tekniske feil, avbrudd eller andre problemer på Nettstedet.
13.2. Du spiller på eget ansvar. Vårt maksimale ansvar er begrenset til ditt siste innskudd.
13.3. Vi er ikke ansvarlige for innhold eller sikkerhet på tredjeparts nettsteder som lenkes til fra Nettstedet.
14. Personvern og databehandling
14.1. Vi behandler dine personopplysninger i tråd med vår Personvernerklæring.
14.2. Vi benytter bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.
14.3. For fullstendig informasjon, se vår Personvernerklæring på Nettstedet.
15. Eiendomsrett
15.1. Alt innhold på Nettstedet, inkludert tekst, bilder, logoer og varemerker, eies av RocketRiches eller våre lisensgivere.
15.2. Kopiering, distribusjon eller annen bruk av innhold uten skriftlig tillatelse er forbudt.
16. Klager og tvisteløsning
16.1. Ved klager, kontakt vår kundeservice først for å løse saken.
16.2. Vi vil gjøre vårt beste for en rettferdig og rask løsning.
16.3. Dersom du ikke er fornøyd med utfallet, kan saken bringes inn for en uavhengig tvisteløsningsinstans eller relevant norsk myndighet.
16.4. Alle klager må sendes skriftlig.
17. Endringer i vilkårene
17.1. Vi kan oppdatere disse Vilkårene når som helst.
17.2. Vesentlige endringer vil bli varslet, og din fortsatte bruk av Nettstedet innebærer aksept av de nye Vilkårene.
17.3. Det er ditt ansvar å jevnlig kontrollere oppdateringer.
18. Kontaktinformasjon
For spørsmål eller støtte vedrørende disse Vilkårene, vennligst kontakt oss på:
- E-post: [email protected]
- Live chat: Tilgjengelig på Nettstedet
Ved å registrere deg og spille på RocketRiches bekrefter du at du godtar og følger disse Vilkårene.